*بنك الخرطوم: لا مساس ببيانات أو أموال العملاء.. وحالات الاحتيال فردية وخارج النظام*
*الخرطوم – حواس*
نفى بنك الخرطوم وجود أي اختراق لأنظمته الرقمية أو تطبيق “بنكك”، مؤكداً أن حوادث الاحتيال التي تداولتها بعض الوسائط ووسائل التواصل الاجتماعي مؤخراً هي حالات فردية لا علاقة لها بالبنية التقنية للبنك.
وأوضح البنك في تنويه *صدر أمس السبت*، أن هذه الحوادث ناتجة عن استيلاء “ضعاف النفوس” على وسائل وبيانات اتصال بعض العملاء واستغلالها بطرق احتيالية تتم خارج نطاق أنظمة البنك تماماً.
وشدد بنك الخرطوم على أنظمته الرقمية وتطبيق “بنكك” يعملان وفق أعلى معايير الأمان العالمية، ولم يحدث أي مساس بقواعد بيانات العملاء أو بأموالهم.
*تحذيرات للعملاء*
ودعا البنك عملاءه الكرام إلى:
▪️ *عدم توكيل* أي جهة أو شخص غير موثوق لاستخراج شريحة هاتف أو وسيلة اتصال بديلة مرتبطة بحساباتهم المصرفية نيابة عنهم.
▪️ *توخي الحذر* الشديد بشأن البيانات الشخصية وتأمين الهواتف من الاستغلال.
▪️ *الإبلاغ الفوري* عبر القنوات الرسمية للبنك عند ملاحظة أي حركة غير معتادة في الحسابات.
وأكد أن فرق الأمن التقني والسيبراني تعمل على مدار الساعة لحماية بيانات العملاء وأموالهم، مشيراً إلى أن ذلك يمثل “أولويته القصوى”.
وختم البنك بيانه بشعار: “بنك الخرطوم.. نحو تجربة مصرفية أكثر أماناً وثقة”.
