توعية وإرشاد من الإحتيال المصرفي
م.اسماعيل بابكر الخبير الدولي للأمن السيبراني وحماية الشبكات مستشار مجلة حواس الاقتصادية
حرصاً على حماية حسابك المصرفي وبطاقة الائتمان ومعلوماتكم المصرفية عبر الإنترنت الرجاء الإطلاع على هذه التوعية والإرشاد للحماية
من الاحتيال المصرفي
أولاً: نصائح عامة
1.كن حذرًا فيما تشاركه عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتجنب نشر المعلومات الشخصية الحساسة.
2.تحقق من سياسة الخصوصية وأمان البنك وتفحص الممارسات المتبعة لحماية بيانات العملاء والتزام البنك بالتشريعات السارية في مجال الحماية السيبرانية.
3.اقرأ بعناية شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية قبل اختيار “أوافق”.
4.قم بإبلاغ البنك عن أي شكوك أو استفسارات تتعلق بالأمن السيبراني.
ثانياً: نصائح أمن كلمة المرور
1.استخدم كلمات مرور قوية (حسب المعايير الدولية) وفريدة لكل حساب.
2.أدخل كلمات المرور بخصوصية عن طريق التأكد من عدم وجود أحد يراقبك وأنك لا تكون تحت كاميرا مراقبة .
3.قم بالاحتفاظ بكلمات المرور في مكان سري ولا يمكن الوصول إليه بسهولة.
4.قم بتغيير كلمات المرور بشكل منتظم، على سبيل المثال كل شهرين.
5.لا تستخدم خيار “الإكمال التلقائي” لحفظ كلمات المرور في المتصفح.
6.لا تشارك كلمات المرور والارقام السرية الخاصة بك مع الاشخاص الاخرين.
ثالثاً: نصائح أمن البريد الإلكتروني
1.تجنب فتح رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة والمرفقات غير المعروفة. قم بالتحقق من هوية المرسل قبل فتح أي رسائل تحتوي على روابط أو مرفقات.
2.تجنب الاستجابة للمطالبات المصرفية أو المعلومات الشخصية المطلوبة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي تظهر كأنها من مصادر موثوقة (مثل البنوك).
قم دائمًا بالتحقق من صحة الطلب عن طريق الاتصال بالبنك مباشرة.
3.تجنب إرسال معلوماتك الشخصية والسرية عبر البريد الإلكتروني و تأكد من تشفيرها ما أمكن.
4.يجب عليك إبلاغ البنك فورًا في حالة استلامك لبريد إلكتروني احتيالي يدعي أنه من البنك.
قد تكون مواقع الاحتيال الإلكتروني نسخًا مطابقة لموقع البنك.
لذا تحقق دائمًا من عنوان الويب الخاص بالموقع.
5.عند فتح مرفقات البريد الإلكتروني تأكد من اعدادات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ليقوم بفحص جميع رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا.
6.قم بتغيير كلمة مرور البريد الإلكتروني بانتظام وتأكد من استخدام كلمة مرور قوية ومعقدة.
7.استخدم مرشح البريد المزعج (Spam) لمساعدتك في منع وصول رسائل البريد المزعج إلى صندوق الوارد الخاص بك, يمكن لبعض مرشحات البريد المزعج إزالة تلقائيًا البريد المزعج وحظر العناصر النصية على الويب التي تتتبع نشاطك ومعلومات نظامك.
8.لا ترسل معلومات سرية عبر البريد الإلكتروني ما لم يتم تشفيرها.
9.لا تتصل بشبكة واي فاي مفتوحة أو عامة في المقاهي والمطارات والاندية لحماية نفسك من قراصنة الاختراق لبريدك الإلكتروني.
رابعاً:نصائح أمن الهواتف المحمولة
1.إذا فقدت أو سُرق هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي، قم بإبلاغ البنك فورًا لاتخاذ التدابير اللازمة لحماية حسابك ومعلوماتك.
2.قم بتجنب تحميل أو تثبيت التطبيقات من مصادر غير موثوقة أو غير رسمية. استخدم متاجر التطبيقات الرسمية مثل GOOGLE PLAY أو APP STORE لتنزيل التطبيقات المصرح بها.
3.قم بتعطيل خدمات المشاركة والاتصال اللاسلكي غير المستخدمة على أجهزتك لتقليل فرص الاختراق.
4.احرص على استخدام قفل الشاشة أو كلمة المرور على هاتفك المحمول وأجهزتك الذكية لحماية الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية.
5.قم بتحديث التطبيقات المصرفية والبرامج الأخرى على هاتفك الذكي بانتظام لضمان استخدام الإصدارات الأحدث وتحديثات الأمان.
6.استخدم ميزة القفل التلقائي أو المهلة الزمنية حتى يتم قفل جهازك عند تركه غير مستخدم لفترة زمنية معينة.
7.قم بترقية جهازك المحمول إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل عند الإمكان
8.قم دائمًا بتحديث هاتفك المحمول ببرامج أمان معروفة ومكونات أمان صحيحة مثل برامج مكافحة الفيروسات ومكافحة البرامج الضارة وجدار الحماية الشخصي، إلخ. للحد من المخاطر المتعلقة بالإنترنت.
9.عند التخلص من الهاتف المحمول القديم، يجب أن تكون على علم بأن بعض البيانات الشخصية ستبقى على جهازك لتقليل خطر استرجاع البيانات:
-قم بإعادة ضبط المصنع لجهازك المحمول وأي تخزين داخلي.
-قم بمحو ذاكرة هاتفك عن طريق ملء الذاكرة بمعلومات غير قيمة مثل فيديو طويل جدًا.
10 تأكد دائمًا من أن البلوتوث الخاص بجهازك المحمول معطل وقم بتشغيله فقط عند الحاجة.
