الجهاز القومي لحماية المستهلك
الخرطوم
بيان صحفي
بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك 15 مارس 2026م
بمناسبة الاحتفال بـاليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي يوافق الخامس عشر من مارس من كل عام، يسر الجهاز القومي لحماية المستهلك بجمهورية السودان أن يؤكد التزامه الراسخ بحماية حقوق المستهلكين وتعزيز ثقتهم في الأسواق، بما يحقق العدالة والشفافية ويضمن سلامة وجودة السلع والخدمات المقدمة للمستهلك.
ويأتي احتفال هذا العام 2026 تحت شعار (منتجاتآمنة… مستهلكون واثقون) في ظل ظروف الحرب التي يعيشها الشعب السوداني، وضرورة تفعيل هذا الشعار ليسلط الضوء على أهمية ضمان سلامة المنتجات في الأسواق السودانية، خاصة في ظل التطور المتسارع في التجارة والتكنولوجيا وتوسع التجارة الإلكترونية وسلاسل الإمداد العالمية، الأمر الذي يتطلب مزيداً من الجهود لتعزيز منظومات الرقابة والجودة وحماية المستهلك من المنتجات غير المطابقة أو الخطرة أو غير المطابقة للمواصفات القياسية المعمول بها.
ويؤكد الجهاز القومي لحماية المستهلك أن سلامة المنتجاتمن سلع وخدمات تمثل أحد أهم الحقوق الأساسية للمستهلك التي نص عليها القانون القومي لحماية المستهلك لسنة 2019م في المادة (3)(أ) منه عند استخدامه أو استهلاكه للمنتجات من سلع وخدمات وهو القانون الذي استند على مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية لحماية المستهلك1985موتعديلاتها.
أن توفير منتجات آمنة وموثوقة يسهم في حماية صحة المواطنين ويعزز ثقة المستهلك في السوق ويشجع على بيئة اقتصادية عادلة ومستدامة وفي هذا الإطار يؤكد الجهاز التزامه بالعمل على:
كما يدعو الجهاز جميع المنتجين والموردين والتجار إلى الالتزام بالمعايير والمواصفات المعتمدة وتوفير المعلومات الصحيحة والواضحة حول المنتجات، بما يعزز الشفافية ويحمي حقوق المستهلكين.
ويؤكد الجهاز القومي لحماية المستهلك أن المستهلك الواعي يمثل شريكاً أساسياً في بناء سوق آمن وعادل، وأن حماية المستهلك مسؤولية مشتركة تتطلب تضافر جهود جميع الأطراف.
وختاماً، نناشد الجهات المختصة باستكمال هياكل الجهاز وفق ما نص عليها القانون القومي لحماية المستهلك لسنة 2019م ليلعب دوره الاساسي والمحوري لحماية المستهلك السوداني كبقية دول العالم، ويجدد الجهاز التزامه بالعملمن أجل تعزيز الثقة في الأسواق وضمان حقوق المستهلكينبما يسهم في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة.
الدكتور/ نصرالدين إبراهيم شلقامي
رئيس مجلس إدارة الجهاز القومي لحماية المستهلك
15 مارس 2026م

